FAQs

Am einfachsten über unsere Kontaktseite oder telefonisch unter 0676 484 09 75. Eine automatische Sofortbuchung gibt es derzeit nicht, weil wir Fahrzeugzustand und gewünschte Leistung vorab persönlich abstimmen.

Die Fahrzeugabgabe erfolgt nach Terminvereinbarung üblicherweise am Morgen. Wenn eine persönliche Übergabe nicht möglich ist, kann der Schlüssel nach vorheriger Absprache in unserem Schlüsselpostkasten hinterlegt werden.

Das hängt von Fahrzeuggröße, Zustand und Leistungsumfang ab. Eine Komplettaufbereitung benötigt üblicherweise etwa vier bis fünf Stunden. Bei aufwendigeren Arbeiten oder einer Keramikversiegelung bleibt das Fahrzeug entsprechend länger bei uns.

Wir melden uns rechtzeitig vor der Fertigstellung beziehungsweise Abholung. In der Regel erhalten Sie ungefähr eine Stunde vorher Bescheid, damit Sie Ihre Abholung entspannt planen können.

Bitte entfernen Sie persönliche Gegenstände, Wertgegenstände und größere lose Teile aus dem Fahrzeug. Besondere Wünsche oder empfindliche Bereiche sollten Sie uns bei der Übergabe mitteilen.

Viele Flecken können mit professioneller Nassreinigung, Dampf und geeigneten Reinigungsmitteln stark reduziert oder vollständig entfernt werden. Das endgültige Ergebnis hängt jedoch von Material, Alter und Vorbehandlung des Flecks ab. Eine vollständige Entfernung können wir deshalb nicht in jedem Fall garantieren.

Ja. Zusätzlich zur gründlichen Innenreinigung bieten wir eine Ozonbehandlung zur Geruchsneutralisierung an. Wichtig ist, dass auch die Ursache des Geruchs beseitigt wird. Bei sehr tief sitzenden oder wiederkehrenden Gerüchen kann mehr als eine Behandlung notwendig sein.

Leichte Waschkratzer und oberflächliche Defekte lassen sich durch eine professionelle Politur deutlich reduzieren. Sehr tiefe Kratzer, die bereits durch die Klarlackschicht reichen, können durch Polieren allein nicht vollständig entfernt werden. Wir beurteilen den Lack vorab ehrlich.

Eine Keramikversiegelung schützt den Lack vor Witterung, Schmutz und alltäglichen Umwelteinflüssen. Gleichzeitig wird die Reinigung erleichtert und der Glanz intensiviert. Für ein hochwertiges Ergebnis wird der Lack davor professionell vorbereitet und poliert.

Für Lackvorbereitung, Politur, Entfettung, Auftrag und Aushärtung planen wir üblicherweise zwei Tage ein. Unsere zweischichtige Keramikversiegelung erhalten Sie mit Zertifikat und – bei Einhaltung der Pflegehinweise – mit zwei Jahren Garantie.

Wir verwenden professionelle, auf Material und Oberfläche abgestimmte Produkte. Leder, Kunststoff, Textilien und Lack werden nicht mit einem einzigen Universalprodukt behandelt, sondern jeweils passend gereinigt und gepflegt.

Der tatsächliche Aufwand hängt von Fahrzeuggröße, Verschmutzung, Material, Lackzustand und gewünschtem Ergebnis ab. Deshalb handelt es sich bei vielen Preisen um Ausgangspreise. Vor zusätzlichen Arbeiten stimmen wir den Aufwand transparent mit Ihnen ab.

Privatkunden können bar bezahlen oder per Überweisung gegen Rechnung. Firmenkunden erhalten eine ordnungsgemäße Rechnung mit vereinbartem Zahlungsziel.

Ja. Wir betreuen Unternehmen, Autohäuser und Fahrzeugbestände mit planbaren Abläufen und professioneller Dokumentation. Für regelmäßige oder größere Aufträge erstellen wir ein individuelles Angebot.